據(jù)了解，以往路燈出現(xiàn)故障維修面臨諸多難題，居民發(fā)現(xiàn)路燈故障后，往往不知如何反饋，撥打熱線反映需要派件受理時(shí)間，即便聯(lián)系到相關(guān)部 門，也難以準(zhǔn)確描述位置，導(dǎo)致維修不及時(shí)，為民服務(wù)工作效率低下。如今，路燈上的二維碼成為了解決這一困境的“鑰匙”，居民只需用手機(jī)輕輕一掃，就能進(jìn)入信息反饋頁面，頁面上清晰展示該路燈的編號(hào)、具體位置等信息，還能讓居民上傳故障照片并詳細(xì)描述情況，金安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局可迅速定位故障點(diǎn)，第一時(shí)間安排維修人員前往處理。

（圖為掃描二維碼可當(dāng)場上傳路燈故障清單）

在日常巡查中，巡查隊(duì)員可通過掃描二維碼，獲取路燈的“全生命周期”信息，包括安裝時(shí)間、過往維護(hù)記錄、設(shè)備參數(shù)等。憑借這些信息，可提前預(yù)判路燈可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，有效降低了路燈故障發(fā)生率。金安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局還將二維碼鏈接到數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)，可隨時(shí)掌握每盞路燈的運(yùn)行狀態(tài)，如亮度是否正常、電量消耗情況、照明亮度調(diào)節(jié)等，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，提醒工作人員及時(shí)排查處理，真正實(shí)現(xiàn)了路燈管理的智能化和自動(dòng)化。

“隨著路燈智能化升級(jí)改造項(xiàng)目的推進(jìn)，轄區(qū)16000盞照明路燈已全部安裝便民二維碼功能，這是金安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局在智慧城市管理建設(shè)中的一次成功實(shí)踐，路燈管理從傳統(tǒng)的被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)防，既提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量，也為轄區(qū)居民創(chuàng)造了更加安全、舒適的出行環(huán)境”金安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)人如是的說。